One Shot Pay
- Comment est géré le paiement avec OSP pour un montant de 0€ ?
- Tous les logiciels Open System et en passerelle sont-ils compatibles avec One Shot Pay ?
- Que doit faire un prestataire s’il n’est pas reconnu par le système lors de son inscription ?
- Comment retrouver l’origine des virements pour les pointer en comptabilité ?
- Un prestataire souhaite utiliser One Shot Pay pour son association. Quelles pièces justificatives doit-il fournir ?
- Dans quels délais les virements sont-ils effectués sur le compte du prestataire ?
- Un compte One Shot Pay peut-il être utilisé pour plusieurs comptes Open System ?
- Comment gérer les annulations et remboursements avec One Shot Pay ?
- Les collectivités publiques peuvent-elles s’inscrire ?
- Un prestataire souhaite modifier son RIB. Comment procéder ?
- Le 3D Secure est-il systématiquement activé pour chaque transaction ?
- Comment obtenir les factures de services One Shot Pay ?
Que doit faire un prestataire s’il n’est pas reconnu par le système lors de son inscription ?
Il arrive parfois que le prestataire n’utilise pas la même adresse mail pour s’inscrire à One Shot Pay que celle enregistrée dans notre base. Dans ces cas, le prestataire ne peut pas poursuivre son inscription et visualise un message lui indiquant qu’aucune correspondance n’a pu être trouvée dans l’Open System.
Il devra contacter l’adresse support@oneshotpay.com, pour demander un rattachement, en précisant ses coordonnées complètes ainsi que son identifiant fournisseur.