- Est-ce qu’un internaute doit impérativement payer en carte bancaire pour bénéficier de ce service ?
- Dans le cas d’un multi-panier, combien d’assurance annulation sont payées ?
- Si un prestataire utilise One Shot Pay, et qu’un internaute réserve une prestation et l’assurance annulation, est-ce qu’il y aura un ou deux paiements ?
- Si un prestataire utilise une solution de paiement (hors One Shot Pay), et qu’un internaute réserve une prestation et l’assurance annulation, est-ce qu’il y aura un paiement ou deux ?
- Le montant de l’assurance annulation est-il différent sur le paiement d’un acompte ?
Le montant de l’assurance annulation est-il différent sur le paiement d’un acompte ?
Le montant de l’assurance annulation est calculé sur le prix de la prestation assurée. Peu importe le montant payé par l’internaute en ligne (acompte ou montant total de la réservation).
Dans le cas d’un internaute qui a payé uniquement un acompte au moment de la souscription de l’assurance, il peut par exemple, payer un mois avant l’arrivée le solde.
De ce fait, au moment où l’internaute signale au prestataire qu’il veut annuler cette prestation, le prestataire effectue l’annulation, et selon ses propres conditions de vente, il rembourse pas du tout, partiellement, ou totalement le client.
Dans le cas où il y a un « reste à charge » du client, alors c’est dans ce cas que le client pourra solliciter Meetch, pour demander le remboursement de ce reste à charge.
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