One Shot Pay
- Comment est géré le paiement avec OSP pour un montant de 0€ ?
- Tous les logiciels Open System et en passerelle sont-ils compatibles avec One Shot Pay ?
- Que doit faire un prestataire s’il n’est pas reconnu par le système lors de son inscription ?
- Comment retrouver l’origine des virements pour les pointer en comptabilité ?
- Un prestataire souhaite utiliser One Shot Pay pour son association. Quelles pièces justificatives doit-il fournir ?
- Dans quels délais les virements sont-ils effectués sur le compte du prestataire ?
- Un compte One Shot Pay peut-il être utilisé pour plusieurs comptes Open System ?
- Comment gérer les annulations et remboursements avec One Shot Pay ?
- Les collectivités publiques peuvent-elles s’inscrire ?
- Un prestataire souhaite modifier son RIB. Comment procéder ?
- Le 3D Secure est-il systématiquement activé pour chaque transaction ?
- Comment obtenir les factures de services One Shot Pay ?
Comment obtenir les factures de services One Shot Pay ?
Pour les marchands inscrits avant septembre 2020, les factures de frais de service OSP sont directement accessibles depuis l’interface marchand : Menu « Recherche de transactions », allez sur une transaction. Sur la fiche de détail de cette transaction il y a un lien vers la facture. Sur cette facture le marchand retrouve les frais de service OSP pour toutes les transactions du mois concerné.
Pour les marchands inscrits à partir d’octobre 2020 c’est un peu différent. L’envoi des factures OSP est automatisé. La facture est envoyée par mail mensuellement, sans aucune action du marchand.