Centre de ressources

Tutoriels vidéos

Pour configurer votre outil Addock, suivez les différents tutoriels ci-dessous :

Tableau de bord
Utilisation du tableau de bord

Mon calendrier
Utilisation et export vers Google Agenda
Liste des participants
Liste des participants par activité

Mes réservations
Introduction sur les réservations
Renvoyer un ebillet
Export des réservations
Extraction du formulaire de réservation​
Gérer le minimum de participants non atteint
Comment modifier une réservation ?​
Comment générer une facture client ?
Comment annuler une réservation ?
Paniers abandonnés

Mes clients
Utilisation

Codes promotionnels
Configuration
Comment utiliser un code promo en ligne ?

Bons cadeau
Création d’un bon cadeau
Comment renvoyer un bon cadeau ?
Utiliser un bon cadeau depuis l’outil de caisse
Utilisation d’un bon cadeau en ligne via widget

Ma comptabilité
Gestion de ma comptabilité
Exporter les factures de commissions

Informations juridiques
Paramétrer les informations juridiques

Informations commerciales
Paramétrer les informations commerciales

Informations bancaires
Paramétrer les informations bancaires

Mon abonnement
Gérer mon abonnement

Réseaux sociaux
Configuration des réseaux sociaux

Dates d’ouverture et saison
Dupliquer les calendriers pour la saison suivante
Configuration des dates d’ouverture et saison

Unités
Configuration des unités

Produits
Intro sur les produits avec pictogramme & traduction
Informations générales
Programme de l’activité
Durée de l’activité
Localisation
Types de calendrier
Activités datées sans heures précises
Activités avec dates et heures précises
Gestion des réservations
Prix unitaire
Prix forfaitaire
Prix dégressifs
Informations complémentaires
Création d’extras et conditions

Matériel
Configuration

Staff
Rôles
L’encadrement et la divisibilité

Formulaires de réservation
Explications

Annulation
Configurer les règles d’annulation

Channel Manager
Comment configurer une connexion ?
Explications

Caisse
Configuration des moyens de paiements
Utilisation de l’outil de caisse

MyPage
Configuration des moyens de paiements
Création de la MyPage

Widget
Configuration des moyens de paiements
Configuration d’un widget
Ajouter un widget sur WordPress

Expérience client
Simulation d’une réservation depuis un widget-MyPage