Centre de ressources

Notifications

Est-ce que le prestataire reçoit un mail indiquant qu’un client a souscrit l’assurance annulation ?
Est-ce que le client reçoit un mail spécifique dès lors que l’assurance annulation est achetée ?
Si un client a des questions sur l’assurance annulation, qui doit-il contacter ?
Est-ce que le prestataire est notifié sur le détail de la réservation dans l’outil ?
Si un client utilise l’assurance annulation, est-ce que le prestataire est automatiquement informé ?

Est-ce que le prestataire reçoit un mail indiquant qu’un client a souscrit l’assurance annulation ?

Oui, un mail automatique est envoyé au prestataire afin de l’informer que le client X a souscrit ce service et lui expliquant la démarche à suivre pour orienter son client s’il a des questions à ce sujet.