Centre de ressources

Notifications

Est-ce que le prestataire reçoit un mail indiquant qu’un client a souscrit l’assurance annulation ?
Est-ce que le client reçoit un mail spécifique dès lors que l’assurance annulation est achetée ?
Si un client a des questions sur l’assurance annulation, qui doit-il contacter ?
Est-ce que le prestataire est notifié sur le détail de la réservation dans l’outil ?
Si un client utilise l’assurance annulation, est-ce que le prestataire est automatiquement informé ?

Est-ce que le prestataire est notifié sur le détail de la réservation dans l’outil ?

Non, le prestataire reçoit uniquement un mail de notification.