Statistiques

Outils de tracking

Qu’est-ce qu’un outil de tracking ?

Le tracking désigne un outil de marketing en ligne, grâce auquel les opérateurs des sites Internet peuvent enregistrer et analyser les comportements des internautes.

Quels sont les outils de tracking compatibles avec les sites Open System ?

Nos sites sont compatibles avec différents outils de tracking :

Quels sont les éléments à nous communiquer pour mettre en place un de ces outil de tracking sur votre site ?

Google Analytics

Vous devez nous fournir le code UA sous la forme UA-XXXXXX.

Google Tag Manager

Vous devez nous fournir la clé GTM au format GTM-XXXXX (possibilité de mettre une clé par langue pour séparer les statistiques) ainsi que le datalayer souhaité.

Nous avons un datalayer par défaut qui remonte les données essentielles comme :
– ajout au panier d’un produit
– suppression d’un produit du panier
– chaque étape du tunnel de réservation
– le tracking après paiement

Vous disposez pour chaque commande de :
– la devise
– l’id de la vente
– le montant total
– la liste des produits (nom, id, prix, catégorie et quantité)

Voir la documentation sur le datalayer GA3 par défaut
Nous avons apporté une évolution sur cette fonctionnalité pour la rendre compatible avec la version GA4 : voir la documentation sur le datalayer GA4 par défaut

Matomo

Le suivi Matomo peut se faire soit en version cloud soit en version auto-hébergée.
Vous devez nous fournir le script d’implémentation fourni par Matomo ou votre prestataire web.

AT Internet

Vous devez nous fournir l’id du site ainsi que le domaine de collecte SSL.