Produits

Pourquoi est-ce que je ne parviens pas à supprimer un produit ?

Un produit ayant eu une réservation ne peut pas être supprimé. En effet, étant donné qu’il y a une traçabilité comptable, cela n’est pas possible. Vous pouvez simplement le désactiver en cliquant sur l’œil pour qu’il soit gris.

Est-ce possible d’ajouter des documents complémentaires (plan d’accès, autorisation parentale, etc) pour qu’un client puisse les consulter ?

Vous pouvez ajouter des fichiers complémentaires en format PDF :
Configuration > Produit > modifier le produit > Programme et description de l’activité > Fichiers complémentaires
Ainsi, le client pourra consulter ces documents en dessous du descriptif du produit, et donc avant la réservation.

Je n’arrive pas à enregistrer une photo sur un produit. Comment faire ?

Vérifiez bien que les dimensions de votre photo sont inférieures à 2 Mo (1 000×1 000) et que le format soit en JPEG ou PNG. Il n’est pas possible de charger une photo en PDF.